2015年9月开学后，集宁二中本着学生、家长自愿的原则进行保险费的收取。各班主任以校信通通知家长：若学生投保就尽快缴纳保费，若不投保则不用交费。交费时间持续了两三天。班主任与投保学生核对了投保信息，并让投保学生在登记表上签字确认，之后将《投保交费清单》交于保险公司，再由保险公司统一办理投保手续，最后将投保回执单交于投保学生保存。

    经集宁区教课体局查阅学校2015-2016学年《投保交费清单》和集宁区人寿保险公司数据库，发现张辰阳未交纳当年保险费。同时，与张辰阳所在班级的主任也进行了核实，因为是学生、家长自愿投保，所以学校和保险公司只能以《投保交费清单》及学生签字为准；该班当年共有九名学生未签字办理学生保险，其中包括张辰阳同学。