创城进入攻坚阶段以来，各单位工作人员加入创城志愿者队伍，恩和路社区与包联单位区人大深入开展创城入户走访宣讲活动，创城工作强势推进，形成了一股人人参与、共建文明城市的热潮，居民对创城工作的知晓率、支持率和满意率大幅提升，文明创建意识深入人心。

为进一步营造浓厚、热烈的创城氛围，恩和路社区与包联单位区人大在地天泰小区门口清除垃圾及杂草，并将垃圾装车拉走。包联单位区人大通过入户讲解、文娱活动等多种形式向居民传递创城知识。除此之外，还开展了各具特色的创城宣传活动，利民社区组织了专题创城知识有奖问答活动；让文明宣传真正贴近群众。包联单位区人大还为光明街小区刮楼道，居民对此纷纷赞不绝口。

捡拾烟头、规范不文明行为、引导居民做问卷调查、清除小广告、监督反映小区问题等就是他们的日常工作、功夫不负有心人，通过居民志愿者们的奉献和努力，辖区环境有了明显改善，居民素质得到了提升，参与创城的志愿者人数也在不断增加。